Πολιτική απορρήτου

Υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι:

TSH Consulting GmbH
Zeppelinstraße 71–73
81669 München
Γερμανία

Εκπροσωπείται από τον διαχειριστή Sascha Horvath

E-mail: service@florimora.com
Τηλέφωνο: 0800 63 77 322
Ιστότοπος: www.florimora.com

Η FLORIMORA είναι μάρκα της TSH Consulting GmbH.

Για ερωτήματα σχετικά με την προστασία δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, απευθυνθείτε σε:

Sascha Horvath
TSH Consulting GmbH
Zeppelinstraße 71–73
81669 München
Γερμανία

E-mail: service@florimora.com, θέμα: Προστασία δεδομένων

Ο κ. Horvath είναι το πρόσωπο επικοινωνίας για αιτήματα προστασίας δεδομένων. Δεν έχει οριστεί Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων κατά την έννοια του άρθρου 37 του ΓΚΠΔ. Υπεύθυνη για την προστασία δεδομένων παραμένει η TSH Consulting GmbH.

Ο ιστότοπός μας ενημερώνει επί του παρόντος για την επικείμενη έναρξη λειτουργίας της FLORIMORA. Μέσω της σελίδας «Coming Soon» δεν είναι δυνατή η υποβολή παραγγελιών ούτε η πραγματοποίηση πληρωμών. Λογαριασμός πελάτη, εγγραφή, ενημερωτικό δελτίο και διαδικασία παραγγελίας δεν είναι δημοσίως διαθέσιμα.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα βρίσκεται υπό προετοιμασία και είναι δημοσίως κλειδωμένο. Μια εσωτερική προεπισκόπηση είναι προσβάσιμη αποκλειστικά μετά την εισαγωγή κωδικού πρόσβασης· κατά τη διαδικασία αυτή δεν δημιουργείται λογαριασμός χρήστη και δεν υφίσταται επεξεργασία ονομάτων ή διευθύνσεων e-mail.

Με τη μελλοντική εισαγωγή πρόσθετων λειτουργιών, θα επεξηγήσουμε τις σχετικές επεξεργασίες δεδομένων στην παρούσα πολιτική απορρήτου.

Κατά την πρόσβαση στον ιστότοπό μας υφίστανται επεξεργασία τεχνικές πληροφορίες σύνδεσης, ιδίως η διεύθυνση IP σας, η ημερομηνία και ώρα της πρόσβασης, η ζητούμενη διεύθυνση, στοιχεία σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα, καθώς και ο κωδικός κατάστασης της παράδοσης. Αυτό είναι απαραίτητο ώστε το ζητούμενο περιεχόμενο να μπορεί να μεταφερθεί στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Η επεξεργασία εξυπηρετεί την παροχή του διαδικτυακού μας τόπου. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στην αξιόπιστη και ασφαλή διάθεση του ιστότοπού μας.

Για τη μεταφορά του περιεχομένου, η επεξεργασία των αντίστοιχων δεδομένων σύνδεσης είναι τεχνικά αναγκαία. Χωρίς αυτήν την επεξεργασία, ο ιστότοπος δεν μπορεί να παραδοθεί.

Εμείς οι ίδιοι δεν τηρούμε μόνιμα αρχεία καταγραφής πρόσβασης ούτε δημιουργούμε αρχεία καταγραφής διακομιστή (server logs) με διευθύνσεις IP. Μια βραχύχρονη καταγραφή από την χρησιμοποιούμενη υποδομή φιλοξενίας, για λειτουργικούς σκοπούς και σκοπούς ασφαλείας, πραγματοποιείται στο πλαίσιο των παρόχων υπηρεσιών που αναφέρονται στο σημείο 5.

Ο ιστότοπός μας δεν λειτουργεί σε δικούς μας διακομιστές. Για την παροχή και την παράδοση χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών:

Lovable (φιλοξενία και δημοσίευση)

Ο ιστότοπος δημιουργείται και δημοσιεύεται μέσω της πλατφόρμας ανάπτυξης και φιλοξενίας Lovable. Κατά τη διαδικασία αυτή υφίστανται επεξεργασία τα τεχνικά δεδομένα σύνδεσης της πρόσβασης (βλ. σημείο 4), συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP. Σκοπός είναι η τεχνική παροχή, η αντιμετώπιση σφαλμάτων και η ασφάλιση του ιστότοπου. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ· το έννομο συμφέρον μας είναι η ασφαλής και σταθερή λειτουργία. Η επεξεργασία πραγματοποιείται για λογαριασμό μας ως εκτέλεση επεξεργασίας κατ' εντολή· τα δεδομένα σύνδεσης αποθηκεύονται μόνο για σύντομο χρονικό διάστημα, για λειτουργικούς σκοπούς και σκοπούς ασφαλείας.

Cloudflare (δίκτυο παράδοσης περιεχομένου)

Η παράδοση πραγματοποιείται μέσω του δικτύου της Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, ΗΠΑ (εκπροσωπούμενη στην Ευρώπη από την Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 München). Η Cloudflare επεξεργάζεται τα τεχνικά δεδομένα σύνδεσης της πρόσβασής σας – μεταξύ άλλων τη διεύθυνση IP – προκειμένου να παραδίδει περιεχόμενο από κοντινή τοποθεσία και να αποτρέπει επιθέσεις. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ (ασφαλής, αποδοτική παράδοση). Για τη διαβίβαση στις ΗΠΑ βλ. σημείο 10.

Πολιτική απορρήτου της Cloudflare

Στον παρόντα ιστότοπο δεν λειτουργεί δικό μας backend, βάση δεδομένων ή σύστημα λογαριασμών πελατών. Δεν αποθηκεύονται δεδομένα επισκεπτών σε βάση δεδομένων.

Από νομική άποψη πρέπει να διακρίνονται δύο στάδια: η αποθήκευση πληροφοριών στην τελική σας συσκευή ή η πρόσβαση σε αυτές (§ 25 TDDDG) και η επακόλουθη επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ΓΚΠΔ).

Στον παρόντα ιστότοπο αποθηκεύονται αποκλειστικά πληροφορίες που είναι απολύτως απαραίτητες για την υπηρεσία που επιθυμείτε (§ 25 παρ. 2 αρ. 2 TDDDG). Για αυτό δεν απαιτείται συναίνεση. Δεν είναι ενσωματωμένες υπηρεσίες ανάλυσης, μάρκετινγκ ή ενσωμάτωσης, στις οποίες θα μπορούσατε να συναινέσετε ή να τις απορρίψετε. Δεν χρησιμοποιείται Tag Manager, διαφημιστικά pixel ούτε εξωτερικά πολυμέσα.

Κατά την πρώτη επίσκεψη λαμβάνετε επομένως μια αντικειμενική ενημέρωση περί προστασίας δεδομένων με το κουμπί «Το κατάλαβα» και παραπομπή σε αυτή τη σελίδα – όχι ένα banner συναίνεσης για ανύπαρκτες υπηρεσίες. Η γνωστοποίησή σας καταγράφεται με φειδώ δεδομένων: χρονική στιγμή, επιλογή ανά σκοπό και έκδοση των εμφανιζόμενων πληροφοριών (τρέχουσα έκδοση 1). Η καταγραφή δεν περιλαμβάνει διεύθυνση IP ούτε αποτύπωμα συσκευής και ισχύει για 180 ημέρες· μετά την πάροδο της περιόδου αυτής, καθώς και σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών σκοπών ή νέων υπηρεσιών, θα σας ρωτήσουμε εκ νέου.

Μόλις προστεθούν στο μέλλον προαιρετικές τεχνολογίες, αυτές δεν θα φορτώνονται τεχνικά πριν από τη συναίνεσή σας. Τότε θα λαμβάνετε στο πρώτο επίπεδο, με ισότιμη προβολή, τις επιλογές «Απόρριψη όλων», «Προσαρμογή επιλογών» και «Αποδοχή όλων»· οι προαιρετικοί σκοποί είναι προεπιλεγμένα απενεργοποιημένοι, και μια απόρριψη αποθηκεύεται με τον ίδιο τρόπο όπως μια συναίνεση. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε την απόφασή σας μέσω των ρυθμίσεων cookies στο υποσέλιδο. Σε περίπτωση ανάκλησης, αφαιρούμε τις τιμές που ελέγχουμε από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Η γλώσσα της σελίδας καθορίζεται με την εξής σειρά: μια ρητά καλούμενη διεύθυνση γλώσσας (π.χ. /de), μια γλώσσα που έχετε επιλέξει προηγουμένως χειροκίνητα, η κατά προσέγγιση αναγνωρισμένη χώρα πρόσβασης, μια υποστηριζόμενη γλώσσα του προγράμματος περιήγησης και, διαφορετικά, τα αγγλικά.

Η χώρα πρόσβασης δεν προσδιορίζεται μέσω εξωτερικής υπηρεσίας Geo-IP. Χρησιμοποιείται αποκλειστικά ο κωδικός χώρας που επισυνάπτει στο αίτημα η χρησιμοποιούμενη υποδομή φιλοξενίας (Cloudflare). Για την αντιστοίχιση αυτή, η Cloudflare, ως φορέας εκμετάλλευσης του δικτύου, επεξεργάζεται τεχνικά αναπόφευκτα τη διεύθυνση IP σας (βλ. σημείο 5)· σε εμάς διαβιβάζεται μόνο ένας διψήφιος κωδικός χώρας. Τον χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για την επιλογή γλώσσας του τρέχοντος αιτήματος. Δεν τον αποθηκεύουμε, δεν καταγράφουμε τοποθεσίες, δεν διενεργούμε ανάλυση τοποθεσίας και δεν αποθηκεύουμε διευθύνσεις IP. Δεν πραγματοποιείται ερώτημα σχετικά με την τοποθεσία της συσκευής σας (GPS).

Νομική βάση για τη γλωσσική αντιστοίχιση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ· το έννομο συμφέρον μας είναι η κατανοητή παρουσίαση του περιεχομένου μας. Εάν επιλέξετε χειροκίνητα μια γλώσσα, αποθηκεύουμε αυτή την επιλογή σε ένα cookie (βλ. σημείο 6)· αυτό είναι απαραίτητο για την εφαρμογή της ρύθμισης που επιθυμείτε.

Η γλώσσα, η χώρα παράδοσης και το νόμισμα είναι ανεξάρτητα μεταξύ τους. Από την εμφανιζόμενη γλώσσα δεν προκύπτει καμία δήλωση σχετικά με τη δυνατότητα παράδοσης.

Για την εμφάνιση χρησιμοποιούμε τις γραμματοσειρές Cormorant Garamond και Manrope, οι οποίες φορτώνονται κατά την κατασκευή της σελίδας από την Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com). Πάροχος: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία.

Κατά την κλήση διαβιβάζονται στην Google τεχνικά δεδομένα σύνδεσης – μεταξύ άλλων η διεύθυνση IP σας, καθώς και στοιχεία προγράμματος περιήγησης και συσκευής. Δεν τοποθετούνται cookies κατά τη διαδικασία αυτή. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ· το έννομο συμφέρον μας είναι η ενιαία, τυπογραφικά υψηλής ποιότητας παρουσίαση. Για τη διαβίβαση στις ΗΠΑ βλ. σημείο 10.

Πολιτική απορρήτου της Google

Στον παρόντα ιστότοπο δεν υπάρχει επί του παρόντος φόρμα επικοινωνίας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail ή τηλεφωνικά.

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail ή τηλεφωνικά, επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που μας κοινοποιείτε για την επεξεργασία του αιτήματός σας. Σε αυτές μπορεί να περιλαμβάνονται το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.

Εάν το αίτημά σας αφορά σύμβαση ή προσυμβατικά μέτρα, η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ. Για λοιπά αιτήματα, πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στην ενδεδειγμένη επεξεργασία του αιτήματός σας.

Για την επικοινωνία μέσω e-mail χρησιμοποιούμε υπηρεσία e-mail της IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Γερμανία. Η IONOS επεξεργάζεται τα δεδομένα περιεχομένου και σύνδεσης του μηνύματός σας ως πάροχος υπηρεσιών για λογαριασμό μας.

Η παροχή των στοιχείων σας γίνεται εθελοντικά. Χωρίς επαρκή στοιχεία επικοινωνίας ή πληροφορίες σχετικά με το αίτημά σας, ενδέχεται ωστόσο να μην μπορούμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας.

Αποθηκεύουμε την επικοινωνία για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την επεξεργασία του αιτήματός σας. Μεγαλύτερη διατήρηση πραγματοποιείται εφόσον υφίστανται νομικές υποχρεώσεις ή τα δεδομένα είναι απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Αποδέκτες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι αποκλειστικά:

• ο πάροχος φιλοξενίας και δημοσίευσής μας (Lovable) – τεχνική παροχή του ιστότοπου,
• η Cloudflare – παράδοση του περιεχομένου και αποτροπή επιθέσεων,
• η Google Ireland Limited – παράδοση των χρησιμοποιούμενων γραμματοσειρών,
• η IONOS SE – λειτουργία της υπηρεσίας e-mail μας,
• εφόσον απαιτείται σε συγκεκριμένη περίπτωση: φοροτεχνικοί, νομικοί σύμβουλοι ή αρχές στο πλαίσιο νομικών υποχρεώσεων.

Διαβίβαση στις ΗΠΑ είναι πιθανή κατά την παράδοση μέσω Cloudflare και κατά την κλήση των γραμματοσειρών. Η Cloudflare, Inc. και η Google LLC είναι πιστοποιημένες βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework)· ως εκ τούτου, για διαβιβάσεις στις ΗΠΑ προς πιστοποιημένες επιχειρήσεις υφίσταται απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (άρθρο 45 ΓΚΠΔ). Επιπλέον, οι πάροχοι αυτοί χρησιμοποιούν τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες σύμφωνα με το άρθρο 46 παρ. 2 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ. Για τη συγκεκριμένη νομική βάση και αντίγραφο των εγγυήσεων σας ενημερώνουμε κατόπιν αιτήματος στο service@florimora.com.

Η συναίνεση για cookies δεν υποκαθιστά νομική βάση για διαβίβαση σε τρίτη χώρα· οι προαναφερθείσες διαβιβάσεις στηρίζονται στις προαναφερθείσες νομικές βάσεις.

Προς διευκρίνιση: στον παρόντα ιστότοπο δεν χρησιμοποιούνται επί του παρόντος – και επομένως δεν επεξεργάζονται δεδομένα – υπηρεσίες ανάλυσης ιστού και μέτρησης επισκεψιμότητας, Tag Manager, διαφημιστικά pixel και pixel μέσων κοινωνικής δικτύωσης, εξωτερικές υπηρεσίες βίντεο ή χαρτών, εργαλεία συνομιλίας ή υποστήριξης, συστήματα ενημερωτικών δελτίων και αποστολής, πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, πάροχοι υπηρεσιών αποστολής, λογαριασμοί πελατών, συστήματα αξιολογήσεων, καθώς και πλατφόρμες ηλεκτρονικού καταστήματος. Επίσης δεν λειτουργεί δικό μας σύστημα βάσης δεδομένων ή backend για δεδομένα επισκεπτών.

Εάν εισαχθούν τέτοιες υπηρεσίες στο μέλλον, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων στο παρόν σημείο και θα λάβουμε, εφόσον απαιτείται, τη συναίνεσή σας.

Δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, κατά την έννοια του άρθρου 22 του ΓΚΠΔ. Η τεχνική επιλογή της γλώσσας εμφάνισης βάσει κωδικού χώρας και γλώσσας του προγράμματος περιήγησης αποτελεί απλή ρύθμιση εμφάνισης· δεν έχει νομική ισχύ και δεν σας επηρεάζει σημαντικά.

Η διαδικτυακή μας παρουσία είναι πολυγλωσσική και απευθύνεται σε επισκέπτριες και επισκέπτες στην Ευρώπη. Υπεύθυνη είναι αποκλειστικά η TSH Consulting GmbH με έδρα στη Γερμανία· ισχύει ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ).

Για επισκέπτριες και επισκέπτες από την Ελβετία ισχύει επιπλέον ο ελβετικός Ομοσπονδιακός Νόμος περί Προστασίας Δεδομένων (revDSG)· τα ανωτέρω στοιχεία σχετικά με τον υπεύθυνο επεξεργασίας, τους σκοπούς, τους αποδέκτες, τις διαβιβάσεις στο εξωτερικό και τα δικαιώματα ισχύουν αναλόγως, και μπορείτε να απευθυνθείτε στον Ομοσπονδιακό Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων και Διαφάνειας της Ελβετίας. Δεν έχουμε προβεί σε εξέταση που υπερβαίνει τις περιγραφόμενες εδώ επεξεργασίες όσον αφορά περαιτέρω εθνικούς ειδικούς κανόνες· ως εκ τούτου, δεν ισχυριζόμαστε πλήρη, ελεγμένη συμμόρφωση με όλες τις εθνικές πρόσθετες απαιτήσεις. Εκπρόσωπος κατά το άρθρο 27 του ΓΚΠΔ δεν απαιτείται, καθώς είμαστε εγκατεστημένοι στην ΕΕ.

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ανάλογα με τον κίνδυνο, προκειμένου να προστατεύσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ιδίως από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια και ανεπίτρεπτη μεταβολή. Ο ιστότοπος παραδίδεται αποκλειστικά κρυπτογραφημένος (HTTPS).

Προσαρμόζουμε αυτά τα μέτρα στη φύση της επεξεργασίας και στην τεχνολογική εξέλιξη.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αποθηκεύονται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον εκάστοτε σκοπό ή για όσο υφίστανται νομικές υποχρεώσεις διατήρησης.

Εάν εκλείψει ο σκοπός της επεξεργασίας και δεν υφίσταται άλλος λόγος διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται. Εάν τα δεδομένα πρέπει να διατηρηθούν περαιτέρω, περιορίζουμε τη μελλοντική χρήση τους στον σχετικό σκοπό.

Συγκεκριμένες προθεσμίες αποθήκευσης ή κριτήρια για τον καθορισμό τους θα βρείτε στις επιμέρους επεξεργασίες· οι διάρκειες αποθήκευσης στην τελική συσκευή αναφέρονται στο σημείο 6.

Υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, σύμφωνα με το άρθρο 15 του ΓΚΠΔ.
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών, ή συμπλήρωσης ελλιπών δεδομένων, σύμφωνα με το άρθρο 16 του ΓΚΠΔ.
• Δικαίωμα διαγραφής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, σύμφωνα με το άρθρο 17 του ΓΚΠΔ.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, σύμφωνα με το άρθρο 18 του ΓΚΠΔ.
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων, σύμφωνα με το άρθρο 20 του ΓΚΠΔ.
• Δικαίωμα εναντίωσης σε ορισμένες επεξεργασίες, σύμφωνα με το άρθρο 21 του ΓΚΠΔ.

Εφόσον μια επεξεργασία βασίζεται στη συναίνεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, με ισχύ για το μέλλον. Η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε μέχρι την ανάκληση παραμένει ανεπηρέαστη.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, απευθυνθείτε στο service@florimora.com. Σε περίπτωση βάσιμων αμφιβολιών σχετικά με την ταυτότητά σας, μπορούμε να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες, εφόσον είναι απαραίτητες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.

Έχετε το δικαίωμα, σύμφωνα με το άρθρο 77 του ΓΚΠΔ, να υποβάλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν παραβιάζει τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Το δικαίωμα αυτό υφίσταται ιδίως έναντι εποπτικής αρχής στο κράτος μέλος της συνήθους διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου της εικαζόμενης παράβασης. Αρμόδια για εμάς είναι η Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (Βαυαρική Αρχή Εποπτείας Προστασίας Δεδομένων), Promenade 27, 91522 Ansbach.

Ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου όταν μεταβάλλεται η επεξεργασία δεδομένων μας ή οι σχετικές νομικές απαιτήσεις. Η τρέχουσα έκδοση είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας.